Harvard Business Review Press
Sáu bước sau đây sẽ giúp bạn không ném phản hồi có giá trị vào đống rác cần loại bỏ hoặc - một điều cũng gây ra thiệt hại tương tự - chấp nhận và hành động theo những nhận xét mà bạn đáng lẽ nên bỏ qua
Hạnh phúc là một ý tưởng đẹp đẽ về mặt lý thuyết (phần thẩm mỹ). Nhưng đó cũng là một ý niệm giúp chúng ta tránh khỏi những vấn đề nghiêm trọng hơn tại nơi làm việc, chẳng hạn như mâu thuẫn hay chính trị trong công sở...
