Jonah Berger

Chia sẻ cảm xúc cũng giống như những chất keo kết dính xã hội, giúp gắn kết và làm bền vững những mối quan hệ.

Thông tin hữu ích là một dạng khác của Giá trị Thực tế. Giúp đỡ người khác làm những thứ họ muốn làm, hay khích lệ họ làm những thứ họ nên làm. Nhanh hơn, tốt hơn, dễ dàng hơn.