Tác giả: Jonah Berger

Những câu chuyện là một nguồn kiến thức văn hóa quan trọng giúp chúng ta nhận thức được thế giới. Ở mức cao hơn, nguồn kiến thức này dạy chúng ta các quy tắc và tiêu chuẩn của một nhóm người hay một xã hội. Một nhân viên tốt...

Khơi gợi tâm lý là gì?Khơi gợi là một trạng thái của Sự Kích hoạt và sẵn sàng hành động, tim đập nhanh hơn và huyết áp tăng. Mọi giác quan trở nên sắc bén hơn. Các cơ trở nên căng thẳng, và cơ thể bạn cảnh giác với mọi âm...

Sự truyền khẩu, vì thế, là công cụ chính để tạo một ấn tượng tốt – có hiệu quả như một chiếc xe mới hay một chiếc túi Prada. Hãy nghĩ về nó như một loại công nhận. Sự Công nhận Xã hội. Cũng giống như cách người ta dùng...

Sau khi phân tích hàng trăm thông điệp, sản phẩm và ý tưởng lan truyền, chúng tôi phát hiện ra sáu “nguyên liệu”, hay nguyên tắc luôn có mặt. Tôi gọi chúng là sáu STEPPS chính có thể khiến một thứ được nói đến, được chia sẻ và...