Lãnh đạo
Hầu hết chúng ta đều có quan điểm cá nhân về những giây phút quyết định trong đời. Dù có ý thức hay không, chúng ta cho phép những câu chuyện hình ảnh mà chúng vẽ nên này dẫn lối cho ta trong những tình huống mới.
Thể chủ động đem đến sức mạnh cho bài phát biểu của bạn, trong khi thể bị động có vẻ yếu đuối và làm giảm đi sự truyền đạt của bạn.